Često Postavljena Pitanja


Kako mogu naručiti svoju Sitnicu?

Naše Sitnice možeš naručiti pomoću web-shopa. Odaberi Sitnicu koja najviše odgovara tvojim potrebama, unesi količinu te tražene podatke. Po primitku narudžbe, složit ćemo tvoj paket i prvom ga prilikom poslati te ćeš, ovisno o odabranom načinu dostave, dobiti poruku za praćenje dostave paketa.

Koje načine dostave nudite?

Zasad nudimo osobnu dostavu, no samo na području Istarske županije, kao i putem Hrvatske pošte, BoxNow-a i TisakPaketa.

Ne želim plaćati putem kartice, mogu li zatražiti plaćanje putem poduzeća?

Naravno, svjesni smo da su u današnje vrijeme kupci veoma svjesni internetskih prevara. U slučaju da želite najprije provjeriti paket prije no što ga platite, javite nam se putem e-mail s narudžbom pa ćemo vam poslati paket putem HP paketa kojeg plaćate po primitku.

Kada je idealno naručiti svoju Sitnicu?

Idealno, mjesec dana prije datuma za koje ti Sitnice trebaju. U slučaju da želiš dodatnu personalizaciju, računaj da nam za ispunjavanje narudžbe treba do 45 dana.

Postoji li limit koliko Sitnica mogu naručiti?

Tehnički, ne postoji, makar je moguće da te, naručiš li neki veći broj, naš sistem obavijesti da nemamo tolike zalihe.

Možeš naručiti samo jednu Sitnicu, za probu, pa do 50+. U zalihama uvijek imamo materijala za 200-tinjak Sitnica, no u slučaju većih broja narudžbi, može doći do pomanjkanja zaliha, pa zato i preporučujemo naručiti svoje Sitnice minimalno mjesec dana ranije prije željenog roka. Za dodatna pitanja, slobodno nam se obrati putem kontakt forme.

Sitnice…za klince dolaze u zasebnim kutijama. Kako njih dostavljate?

Odlično pitanje! Zbog toga što smo imali problema s dostavom već složenih kutijica sa Sitnicama za klince (bile bi oštećene, slupane i sl.), odlučili smo se slati ih „raspakirane“. U paketu ćeš dobiti bijele kutijice koje ćete sami složiti (u 10 sekundi), te će svaki sadržaj vrećice biti zasebno zapakiran. Na tebi je samo da složiš kutijicu i nju ubaciš sadržaj jedne vrećice. I to je to =)

Mogu li kombinirati sadržaj različitih Sitnica i stvoriti Sitnicu po mojoj mjeri?

U budućnosti ćemo nuditi i Sitnicu…po mojoj mjeri, u koju ćeš moći dodavati pojedine elemente, no dok smo još u početnoj fazi, na našem web-shopu ne nudimo tu opciju .

No naš je inbox uvijek otvoren. U slučaju da želiš mijenjati/dodavati/oduzimati sadržaj Sitnica, moguće je, no napominjemo da se za to potrebno javiti minimalno 45 dana prije dana eventa kako bi imali prilike dogovoriti sve detalje.

Mogu li personalizirati Sitnice?

Sitnice…za klince moguće je personalizirati naljepnicom s djetetovim imenom (za 0,50 EUR po kutijici, u Ekstra sitnici za klince ta je personalizacija uključena u cijenu). Jednom kada dobijete kutijice, možete ih i sami dodatno personalizirati naljepnicama ili flomasterima u boji. Sitnice..za Ludu noć moguće je dodatno personalizirati ceduljicom (za 0,20 EUR po vrećici).

Ako odabereš personalizaciju (ime), čim dodate Sitnice u košaricu, otvorit će ti se opcija upisivanja imena ili podataka koje želiš na kutiji/vrećici. Ne odgovaramo za moguće greške ako podaci/imena koje ste nam poslali sadrže tipfeler.

Kako mogu provjeriti sastojke jestivih i/ili kozmetičkih elemenata Sitnica radi mogućih alergija?

U slučaju da postoji mogućnost da je neki od tvojih uzvanika alergičan na neki od sastojaka u jestivim elementima (keksiću/mentol bombonu) ili kozmetičkim elementima (vlažna maramica/ jastučić za područje oko očiju), molimo da nam se javiš te ćemo ti dostaviti popis sastojaka.

U slučaju da je neki od navedenih sastojaka na listi alergena, ponudit ćemo ti alternative za njega.

Možete li u Sitnicu za ludu noć dodati tablete protiv mamurluka/glavobolje/magnezij?

Odlična ideja! Ipak, kako su tablete i farmaceutski proizvodi nešto s čime se nije za šaliti, odlučili smo ih ne stavljati u naše Sitnice. No, Sitnice mogu biti samo baza, slobodno si ih možeš oplemeniti dodatnim elementima koji će razveseliti tvoje gošće.

Mogu li birati uzorak na blokićima/ slagalicama/ rašpicama u Sitnicama?

Ništa ne možemo obećati, no uvijek nam se možeš obratiti putem kontakt-obrasca ili mailom na: info@sitnicanai.com. Odgovorit ćemo ti u što kraćem roku.